Privacy e cookie

Chi è il titolare

Il titolare del trattamento dei dati è Matteo Saraconi. Per qualsiasi domanda sulla privacy, o per esercitare i tuoi diritti, scrivimi a m.saraconi@tecnocasa.it.

Cookie

Il sito non usa cookie: né tecnici, né statistici, né di profilazione. Non ci sono pubblicità o pixel dei social, e il sito non salva informazioni sul tuo dispositivo. Per questo non trovi il banner dei cookie. Le statistiche, descritte qui sotto, funzionano senza cookie.

Quando visiti il sito

Il sito è ospitato da Vercel Inc., con sede negli Stati Uniti, che tratta i dati tecnici delle visite per mio conto, come responsabile del trattamento. Per alcuni dati sull'uso del suo servizio Vercel decide in autonomia, come spiega nella sua informativa privacy.

Come per qualsiasi sito, i server registrano alcuni dati tecnici della visita: l'indirizzo IP, con la zona approssimativa che se ne ricava, la data e l'ora, la pagina richiesta e il tipo di browser. Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo da attacchi e abusi. La base giuridica è il legittimo interesse a tenere il sito funzionante e sicuro (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR).

Questi dati restano nei registri per poco tempo: nel pannello del sito sono visibili al massimo per un giorno, poi Vercel li conserva solo per il tempo necessario alla sicurezza del servizio e li cancella o li rende anonimi.

Vercel è certificata nell'EU-U.S. Data Privacy Framework: con la decisione del 10 luglio 2023 la Commissione europea ha riconosciuto che le aziende americane certificate proteggono i dati personali in modo adeguato. Vercel usa anche le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

Anche i caratteri tipografici sono caricati dal sito stesso: durante la visita il tuo browser contatta solo il server delle statistiche, descritto qui sotto.

Le statistiche

Per capire quali pagine servono di più, il sito conta le visite in forma anonima. Quando apri una pagina, il tuo browser manda un breve segnale con: la pagina, da dove arrivi (per esempio Google, Instagram o un'altra pagina di questo sito, anche dal nome dell'app in cui lo apri o dall'icona del Journal sul telefono; mai l'indirizzo della pagina di un altro sito), il tipo di dispositivo (telefono, tablet o computer), se arrivi in fondo a un articolo o ci resti qualche minuto, se tocchi un pulsante per scrivermi su WhatsApp, mandarmi una email o chiamarmi, se condividi un articolo, se apri un link verso un altro sito (di quel sito si conta solo il nome, per esempio instagram.com) e se installi il Journal sul telefono. Il giorno e l'ora li registra il server; il minuto lo tiene per due giorni, per vedere le visite in diretta, poi resta solo l'ora.

Non registro l'indirizzo IP, non uso cookie né altri identificativi, e il sito non salva niente sul tuo dispositivo. Ogni segnale è un evento a sé, che non si può collegare agli altri né a te. Uso questi numeri solo tutti insieme, per sapere cosa leggete di più e migliorare il sito. Se il tuo browser chiede di non essere tracciato (con le impostazioni Do Not Track o Global Privacy Control), il sito non conta la tua visita.

I numeri li conserva Supabase (Supabase Pte. Ltd.) su server in Germania, a Francoforte, e li tratta per mio conto come responsabile del trattamento, con le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Come ogni servizio online, i suoi server tengono per poco tempo i dati tecnici della richiesta, compreso l'indirizzo IP, solo per la sicurezza: quei dati non entrano nelle statistiche.

La base giuridica è il mio legittimo interesse a capire come viene usato il sito (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR). Le linee guida del Garante del 10 giugno 2021 permettono di usare senza consenso strumenti di misura che producono solo statistiche anonime e aggregate per un solo sito. Conservo i numeri per 24 mesi, poi si cancellano da soli.

Quando mi scrivi

Il sito non ha moduli che inviano dati a un server. Le pagine con le domande, come la valutazione, la consulenza, la ricerca di casa e la candidatura, compongono il messaggio sul tuo dispositivo e lo aprono in WhatsApp: parte solo se premi tu «invia». Prima di inviarlo vedi il testo e a chi arriva, a me o all'agenzia della tua zona.

Se mi scrivi su WhatsApp o per email, uso i dati che mi mandi, come il nome, il numero e il messaggio, per risponderti e per seguire la tua richiesta. La base giuridica è la necessità di dare seguito a una tua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR). Se mi scrivi per altro, per esempio una domanda generica, la base è il mio legittimo interesse a risponderti (lettera f). Darmi i tuoi dati è facoltativo, ma senza non posso risponderti. Li conservo per il tempo necessario a seguire la richiesta e per gli obblighi di legge. Non li uso per decisioni automatiche o per profilarti.

Se ti candidi per lavorare con noi, la candidatura la ricevo e la valuto io. Per le candidature non serve il tuo consenso: uso i tuoi dati solo per valutarti (articolo 111-bis del Codice privacy) e li conservo per il tempo necessario alla selezione.

I messaggi li leggo io e, se serve per seguirti, i miei collaboratori. Se ti serve un'agenzia della tua zona, le passo la richiesta solo se sei d'accordo. I dati passano anche dai fornitori dei servizi che uso, come l'hosting e la casella email, che li trattano per mio conto. Non li vendo e non li cedo ad altri.

Se il messaggio arriva direttamente a un'agenzia, i tuoi dati li gestisce l'agenzia: ogni agenzia affiliata Tecnocasa è un'impresa autonoma ed è titolare del trattamento dei dati che riceve. Trovi la sua informativa privacy sul suo sito o puoi chiederla all'agenzia.

WhatsApp è un servizio di Meta: quando lo usi valgono anche le sue regole sulla privacy.

Link ad altri siti

Nel sito trovi link a Google Maps e alle recensioni Google, a Instagram, Facebook e LinkedIn, ai siti delle agenzie e alle fonti degli articoli. Quando li apri esci da questo sito: da lì valgono le regole sulla privacy di chi li gestisce.

I tuoi diritti

Puoi chiedermi in ogni momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli o cancellarli, di limitarne l'uso o di riceverli in un formato di uso comune, leggibile da un computer (articoli da 15 a 22 del GDPR). Basta una email a m.saraconi@tecnocasa.it.

Diritto di opposizione. Puoi opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione, ai trattamenti che si basano sul mio legittimo interesse: i dati tecnici della visita, le statistiche e le risposte ai messaggi generici (articolo 21 del GDPR).

Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche

Se cambia qualcosa, per esempio se aggiungo un servizio nuovo, aggiorno questa pagina e la data in alto.